Content marketing: un esempio vincente

Da qualche tempo il gergo del web marketing si è arricchito di una nuova espressione: content marketing. Con questi due termini si indica non soltanto un particolare tipo di contenuto ma un nuovo modo di intendere la promozione sul web. Quando si parla di marketing di contenuti, poi, è doveroso citare anche l’inbound marketing. Ma partiamo dalla prima definizione…

Content marketing: cos’è?

La traduzione letterale è alla portata di tutti, perfino di chi non ama l’inglese (come me!): “content marketing” vuol dire “marketing di contenuti”. In altre parole, i contenuti multimediali (quindi non soltanto testi) vengono usati ad hoc per fare del marketing “indiretto”.

Andando sempre più nello specifico, il content marketing prevede l’utilizzo di testi, immagini, infografiche, podcast e video ma non necessariamente di tipo promozionale. Anzi, quasi per niente. Questo significa che, contrariamente a quanto si possa immaginare, i contenuti ottimizzati in ottica SEO e messi in circolo nel web devono essere creati per risolvere problemi e dissolvere dubbi. E non per dire quanto è bella e brava la mia azienda, o quanto sono ottimi i miei prodotti/servizi. Ancora non ti è chiaro il tutto? Ecco subito un bell’esempio.

Un esempio di content marketing: il tutorial dell’elettricista

Non più tardi di qualche settimana fa ho deciso di sostituire la lampada d’emergenza di casa perché non funzionava più. Non avendo ben chiaro come si facesse, ho avviato una ricerca su You Tube con le parole chiave “sostituire lampada di emergenza”. Al primo posto è comparso questo video:

Ecco un egregio esempio di content marketing! I protagonisti del video non saranno dei divi di Hollywood, le riprese certamente non passeranno alla storia del cinema, ma il breve tutorial soddisfa appieno le esigenze di chi lo ha cercato: insegna a sostituire una lampada di emergenza senza prendere la scossa o spaccare tutto.

Ah, ti dicevo che questo è un perfetto esempio di content marketing. Perché? Leggi il nome del canale You Tube in cui è inserito il video: vedrai scritto “Materiale elettrico Online Emmebistore. Questo canale fa capo all’omonimo sito che, appunto, vende materiale elettrico online.

Questo video è un eccellente content marketing perché non dice di comprare da loro la lampada di emergenza che ti serve (in realtà c’è un invito a visitare il loro sito, ma soltanto nella descrizione in coda al video), ma semplicemente ti insegna a sostituirla. Risolve un tuo problema. Una volta appresa questa operazione, è probabile che la lampada che ti occorre la acquisterai sul loro e-commerce. Io sinceramente non l’ho fatto, ma ora so che esiste Emmebistore.com. Se in futuro dovessi aver bisogno di un altro componente elettrico, saprò quale sito consultare e probabilmente acquisterò da loro.

Quanti tipi di content marketing esistono?

L’esempio appena fatto riguarda un video usato a mo’ di tutorial, e forse non poteva esserci contenuto migliore di questo. Tuttavia, in base alle caratteristiche dell’azienda/attività che vuole promuoversi, si può scegliere di fare content marketing attraverso:

  • testi
  • immagini
  • infografiche
  • guide in pdf
  • podcast

Il content e l’inbound marketing

Se ben ricordi, all’inizio del post avevo parlato di inbound marketing, ed è giunto il momento di spiegare cos’è. L’inbound marketing si contrappone all’outbound marketing, ossia al tradizionale modo di fare marketing trasmettendo un messaggio pubblicitario al cliente.

Al contrario, con l’inbound marketing è il cliente stesso che intercetta l’azienda, proprio come è successo a me quando ho trovato il video sulle lampade di emergenza. In altre parole, sono i futuri acquirenti ad andare incontro ai fornitori di prodotti e servizi, e non il contrario. Questo, naturalmente, è possibile soprattutto nel web dove l’utente gioca un ruolo attivo, essendo un attore principale che naviga alla ricerca di informazioni utili prima dell’acquisto.

In questo post ti ho spiegato brevemente cos’è il content marketing e le enormi potenzialità che offre a qualsiasi azienda o attività professionale. Tra i servizi che offro c’è anche quello di fornire consulenze ad hoc per il content marketing. Quindi se hai qualche dubbio o vuoi saperne di più, lascia un commento in coda al post oppure contattami!

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